Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas www.explotacionweb.es o contactas con nosotros, para qué los usamos, con qué base legal y qué derechos tienes. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Responsable del tratamiento
- Identidad: Explotacion Web, S.L. (marca comercial: Diple Studio)
- NIF: B67216242
- Domicilio: Passatge de Ca l’Ymbern, 1, 2n 1a, 08302 Mataró (Barcelona)
- Correo electrónico: hola@explotacionweb.es
- Teléfono: +34 640 715 801
- Actividad: agencia de estrategia digital, publicidad, desarrollo web e inteligencia artificial aplicada
No estamos obligados a designar un delegado de protección de datos. Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbenos a la dirección indicada.
Qué datos tratamos y de dónde salen
Esta web no tiene formularios ni registro de usuarios. Solo tratamos datos personales en dos situaciones:
- Cuando contactas con nosotros por correo electrónico, teléfono o WhatsApp a través de los enlaces de la web: tu nombre, tus datos de contacto y el contenido de tu mensaje.
- Cuando navegas, si aceptas las cookies de analítica: datos de uso del sitio (páginas vistas, origen de la visita, dispositivo y navegador, dirección IP truncada). Sin tu consentimiento no se instala ninguna cookie de analítica. Más información en la política de cookies.
No tratamos categorías especiales de datos ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. La web no está dirigida a menores de 14 años.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Responder a tu consulta o solicitud de información | Los que nos facilitas al contactar | Interés legítimo en atender a quien nos escribe (art. 6.1.f RGPD) y, si pides presupuesto, medidas precontractuales a tu solicitud (art. 6.1.b) |
| Gestionar la relación comercial si contratas un servicio | Datos de contacto y de facturación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c) |
| Medir el uso de la web para mejorarla | Datos de navegación mediante cookies de analítica | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento (art. 6.1.a) |
No te enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin tu consentimiento previo, salvo que seas ya cliente y se refieran a servicios similares a los contratados (art. 21.2 LSSI-CE); en ese caso podrás oponerte en cada envío.
Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas: mientras dure la gestión de tu solicitud y, después, hasta un año para poder atender dudas posteriores o responsabilidades derivadas.
- Clientes: mientras dure la relación contractual y, después, los plazos de prescripción legales (con carácter general, seis años para la documentación mercantil y contable y cuatro para la fiscal).
- Analítica: los plazos de cada cookie se detallan en la política de cookies. Los informes de Google Analytics se conservan como máximo 14 meses.
A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y solo para prestarnos sus servicios, estos proveedores:
- Alojamiento web: servidores propios de Explotacion Web, S.L., ubicados en la Unión Europea.
- Correo electrónico y herramientas de trabajo: proveedores con los que tenemos firmado el correspondiente contrato de encargo.
- Google Ireland Limited (Google Tag Manager y Google Analytics 4), solo si aceptas las cookies de analítica. Google puede transferir datos a Estados Unidos; esa transferencia está amparada por la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), al que Google LLC está adherido, y por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando una norma lo exija.
Fuera de estos casos no realizamos transferencias internacionales de datos.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a hola@explotacionweb.es indicando qué derecho quieres ejercer. Solo te pediremos que acredites tu identidad si tenemos dudas razonables sobre ella. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), control de acceso a los sistemas, copias de seguridad y obligación de confidencialidad de todas las personas que tratan datos en nuestro nombre. Si se produjera una brecha de seguridad que supusiera un alto riesgo para tus derechos, te lo comunicaríamos sin dilación.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.
Última actualización: 28 de octubre de 2026.